г. Москва, Пресненская Набережная 6, стр.2, Москва Сити, башня "Империя" 48 этаж

8 495 508 30 30
8 903 508 30 30

Panorama
city hotel

г. Москва, ПресненскаяНабережная 6, стр. 2

г. Москва, Пресненская
Набережная 6, стр.2
Москва Сити, башня "Империя"
48 этаж

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

1.Номер в гостинице предоставляется гражданам РФ и иностранным гражданам при предъявлении паспорта или документа, его заменяющего.
2. Мы не заселяем граждан, не достигших 18-летнего возраста без сопровождения родителей или их законных представителей.
3. Плата за проживание и услуги в гостинице производится за наличный и безналичный расчет и банковскими картами.
4. Расчетный час в нашей гостинице 12-00. Заселение гостей с 14-00. Ранний заезд и поздний выезд являются платной услугой и оплачиваются согласно действующим тарифам только при наличии соответствующей возможности.
5. Продление срока проживания не гарантируется, осуществляется только при наличии соответствующей возможности согласно действующим тарифам.
6. За бронирование свободных номеров плата не взимается. Бронь аннулируется при опоздании гостя более более 2 часов , если гость не предупредил любым способом о том, что задерживается или не произведена предварительная оплата или блокировка средств на карточке клиента.
7. При досрочном выезде из гостиницы удерживается оплата за номер за одни последующие сутки.
8. Продление проживания возможно при наличии свободных номеров.
9. Посещение гостями проживающих возможно с 9 до 23 часов, при предъявлении паспорта посетителя.
10. За проживание детей в возрасте до 7 лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается.
11. Гостиница не несет ответственности за работу городских служб и служб эксплуатации здания (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения), а также в случае перебоев предоставления услуг провайдерами интернета и телевидения, задержек в предоставлении услуг компаниями такси и других.
12. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
13. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию.
14. Книга отзывов и предложений находится у администратора гостиницы и выдается по требованию потребителей.
15. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
16. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные предусмотренные законодательством для урегулирования конфликта.
17. В гостинице запрещается:
Курить (в случае курения взимается штраф 1500 рублей за антитабачную обработку номера); оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера; хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества; без согласования с администрацией держать в номере животных (птиц, рептилий); Находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения; пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере; нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
18. При отсутствии гостя, по истечении 2х часов с момента наступления его расчетного часа, администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в службе сервиса.
19. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

Мы являемся частным предприятием и можем отказать в обслуживании любому без объяснения причин

Необходима консультация специалиста?

Оставьте свой номер телефона, наш менеджер ответит на все ваши вопросы.

Заявка успешно отправлена. Спасибо за проявленный интерес.

+7 495 508 30 30
8 800 770 79 05

г. Москва, Пресненская Набережная 6, стр.2,
Москва Сити, башня "Империя" 48 этаж

Отель Панорама Сити
Пресненская Набережная 6, стр.2 123317 Москва,
+7 495 508 30 30, +7 903 508 30 30, panoramacity@mail.ru